Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2024

Bem-vindo ao FacyPass. Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política, ou nossas práticas com relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra no aplicativo, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades no aplicativo ou de outra forma quando você entra em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com o aplicativo, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número do documento.
• Dados Biométricos: Coletamos uma fotografia do seu rosto (selfie) e uma fotografia do seu documento de identificação emitido pelo governo para o único propósito de verificação de identidade e para prevenir fraudes. Esses dados são processados para criar um modelo biométrico para correspondência facial.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Usamos as informações pessoais coletadas por meio de nosso aplicativo para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins com base em nossos legítimos interesses comerciais, para celebrar ou executar um contrato com você, com seu consentimento e/ou para conformidade com nossas obrigações legais.

• Para facilitar a criação de contas e o processo de login.
• Para gerenciar contas de usuário. Podemos usar suas informações para fins de gerenciamento de sua conta e para mantê-la em funcionamento.
• Para fornecer e gerenciar o controle de acesso a eventos por meio de nosso sistema de ingressos.
• Para Verificação Biométrica: Sua selfie e a foto do documento são usadas para realizar a detecção de vivacidade e a correspondência facial para verificar sua identidade. Isso é crucial para a segurança do nosso sistema de ingressos.

3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?

Só compartilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir as leis, para fornecer serviços a você, para proteger seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais. Podemos compartilhar seus dados biométricos com um provedor biométrico terceirizado com o único propósito de realizar a verificação de vivacidade e correspondência facial.

4. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei. Por padrão, os dados biométricos e as imagens associadas são retidos por 90 dias após a coleta e depois excluídos com segurança.

5. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas destinadas a proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. Todas as imagens são armazenadas de forma segura em nossa infraestrutura local segura com regras de acesso restritas.

6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em algumas regiões (como o Brasil sob a LGPD), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, use os detalhes de contato fornecidos abaixo.